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개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

축제ON은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는
다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는
「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

축제 정보 서비스 제공: 전국 축제 정보 제공, 축제 일정 안내,
축제 관련 뉴스 및 소식 전달, 맞춤형 축제 추천 서비스 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른
본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,
서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인,
각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
축제 정보 서비스: 축제 정보 제공, 단체 참여 신청,
축제 관련 상품 정보 제공, 예약 확인 및 변경, 참여자 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마케팅 및 광고에의 활용: 신규 축제 정보 제공, 특별 이벤트 및 프로모션 안내,
축제 관련 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을
목적으로 개인정보를 처리합니다. (단, 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에 한함)

고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지,
처리 결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터
개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
• 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
  - 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료
  - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적자료: 3개월
• 기타 개별 약관 및 법령에서 정하는 기간

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자: 결제대행사 (PG사), 본인인증기관 등
제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 서비스 결제 처리, 본인 확인 및 인증 등
제공하는 개인정보 항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 결제 정보 등
제공받는 자의 보유·이용 기간: 해당 서비스 계약 종료 시까지, 법령에 따른 보유 기간 등

제4조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이
개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체: 호스팅 서비스 업체, 고객센터 운영 업체, 문자 발송 서비스 업체 등
위탁업무 내용: 시스템 운영 및 유지보수, 고객 상담, 이벤트 경품 발송 등

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라
위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한,
손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,
수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이
본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의
개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」
시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며
회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는
회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나
위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다.
이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리,
접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

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이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의
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1. 쿠키의 사용 목적:
이용자가 방문한 축제 정보, 관심 있는 축제 분야, 검색한 축제 키워드,
즐겨찾기한 축제 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 축제 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부:
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설정 방법 예시: (Internet Explorer의 경우) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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제9조 (개인정보 보호책임자)

축제ON은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고,
개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이
개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자:
성명: 김세영
직책: 대표
연락처: ononon.yeyeye@gmail.com
업무: 축제 정보 서비스, 개인정보 보호 정책 수립 및 관리

정보주체는 축제ON의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보
보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및
담당부서로 문의할 수 있습니다.
축제ON은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회,
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제11조 (축제 정보 공유 및 위치 기반 서비스)

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1. 위치 기반 서비스:
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2. 축제 정보 공유:
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제12조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 7월 17일부터 적용됩니다.
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